Privacy Policy

Последна актуализация: 12 май 2026 г.

Добре дошли в SpinFin (spin-fin.co). Ние уважаваме Вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме Вашите лични данни. Тази Политика за поверителност ще Ви информира как се грижим за Вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт (независимо откъде го посещавате), и ще Ви разкаже за Вашите права на поверителност и как законът Ви защитава в контекста на българското законодателство и Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните или GDPR).

Настоящата политика е изготвена в съответствие със Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) на Република България и изискванията на Държавната комисия по хазарта (ДКХ), действаща като регулаторен орган съгласно Закона за хазарта.

1. Важна информация и кои сме ние

Цел на настоящата политика за поверителност

Тази политика за поверителност има за цел да Ви предостави информация за това как SpinFin събира и обработва Вашите лични данни чрез използването на този уебсайт, включително всякакви данни, които може да предоставите чрез него, когато се регистрирате, правите депозит, играете казино игри или поставяте залози на спортни събития.

Нашият уебсайт не е предназначен за лица под 18-годишна възраст и ние съзнателно не събираме данни, свързани с непълнолетни лица, в съответствие със строгите разпоредби за хазарт в България.

Администратор

SpinFin е администраторът и отговаря за Вашите лични данни. Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност, включително искания за упражняване на Вашите законови права, моля, свържете се с нас, като използвате данните, посочени по-долу.

Данни за контакт:

• Пълно име на юридическото лице: SpinFin Ltd.
• Имейл адрес: [email protected].
• Държава: България.

Вие имате право да подадете жалба по всяко време до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), българския надзорен орган по въпросите на защитата на данните (www.cpdp.bg). Ние обаче бихме оценили възможността да се справим с Вашите притеснения, преди да се обърнете към КЗЛД, така че, моля, първо се свържете с нас.

2. Данните, които събираме за Вас

Лични данни или лична информация означава всяка информация за физическо лице, чрез която това лице може да бъде идентифицирано. Тя не включва данни, при които самоличността е премахната (анонимни данни).

Можем да събираме, използваме, съхраняваме и прехвърляме различни видове лични данни за Вас, които сме групирали по следния начин:

• Идентифициращи данни: включват име, презиме, фамилия, потребителско име или подобен идентификатор, ЕГН (Единен граждански номер) за български граждани или ЛНЧ за чужденци, дата на раждане и пол. Тези данни са задължителни съгласно Закона за хазарта за идентификация на играчите.
• Данни за контакт: включват постоянен и настоящ адрес, имейл адрес и телефонни номера.
• Финансови данни: включват данни за банкова сметка и данни за платежни карти (Visa/Mastercard, Skrill, ePay.bg).
• Технически данни: включват адрес на интернет протокол (IP), Вашите данни за вход, тип и версия на браузъра, настройка на часовата зона и местоположение, видове и версии на приставките на браузъра, операционна система и платформа и друга технология на устройствата, които използвате за достъп до този уебсайт.
• Данни за профила: включват Вашето потребителско име и парола, направени от Вас залози, печалба, бонуси, участия в турнири, Вашите интереси, предпочитания, обратна връзка и отговори на проучвания.
• Данни за използването: включват информация за това как използвате нашия уебсайт, продукти и услуги (например кои казино игри предпочитате или на кои спортове залагате).
• Данни за маркетинг и комуникации: включват Вашите предпочитания при получаване на маркетинг от нас и нашите трети страни и Вашите предпочитания за комуникация.

Специални категории данни

Ние не събираме никакви Специални категории лични данни за Вас (това включва подробности за Вашата раса или етническа принадлежност, религиозни или философски убеждения, сексуален живот, сексуална ориентация, политически възгледи, членство в синдикални организации, информация за Вашето здраве и генетични и биометрични данни). Събираме обаче данни за евентуална зависимост към хазарт в контекста на отговорната игра и регистрите за самоизключване.

3. Как се събират Вашите лични данни?

Използваме различни методи за събиране на данни от и за Вас, включително чрез:

• Директни взаимодействия: Вие ни предоставяте Вашите идентифициращи, контактни и финансови данни, като попълвате формуляри или като кореспондирате с нас по пощата, телефона, имейл или по друг начин. Това включва лични данни, които предоставяте, когато: създавате акаунт на нашия уебсайт; правите депозити или теглите Вашата печалба; участвате в промоции, активирате бонус или получавате безплатни завъртания; свързвате се с отдела за поддръжка на клиенти.
• Автоматизирани технологии или взаимодействия: Докато взаимодействате с нашия уебсайт, ние може автоматично да събираме технически данни за Вашето оборудване, действия и модели на сърфиране чрез бисквитки и други подобни технологии.
• Трети страни или публично достъпни източници: Можем да получим лични данни за Вас от различни трети страни и публични източници, включително: Доставчици на анализи; Рекламни мрежи; Доставчици на информация за търсене; Доставчици на платежни услуги като ePay.bg, Skrill или банкови институции в България; Регистри, поддържани от държавни органи (например за проверка на лица, заемащи висши публични длъжности).

4. Как използваме Вашите лични данни

Ще използваме Вашите лични данни само когато законът ни позволява. Най-често ще използваме Вашите лични данни в следните обстоятелства:

1. Изпълнение на договор: Когато трябва да изпълним договора, който сме на път да сключим или сме сключили с Вас (Общите условия на SpinFin).
2. Законово задължение: Когато трябва да спазим законово или регулаторно задължение, наложено от Държавната комисия по хазарта или Закона за мерките срещу изпирането на пари (ЗМИП).
3. Легитимни интереси: Когато е необходимо за нашите легитимни интереси (или тези на трета страна) и Вашите интереси и основни права не превъзхождат тези интереси.
4. Съгласие: По принцип не разчитаме на съгласието като правно основание за обработка на Вашите лични данни, освен във връзка с изпращането на директни маркетингови съобщения до Вас чрез имейл или SMS. Имате право да оттеглите съгласието си за маркетинг по всяко време.

Цели, за които ще използваме Вашите лични данни

По-долу сме представили в табличен формат описание на всички начини, по които планираме да използваме Вашите лични данни, и на кои от правните основания се основаваме за това.

Маркетинг

Ние се стремим да Ви предоставим избор по отношение на определени употреби на лични данни, особено около маркетинга и рекламата. Можем да използваме Вашите идентифициращи, контактни, технически и профилни данни, за да формираме представа за това какво смятаме, че може да искате или от какво се нуждаете, или какво може да Ви интересува. Така решаваме кои казино игри, бонуси или спортни събития са подходящи за Вас.

Ще получавате маркетингови съобщения от нас, ако сте се регистрирали и сте дали изрично съгласие за това.

Отказване (Opting-out)

Можете да ни помолите да спрем да Ви изпращаме маркетингови съобщения по всяко време, като влезете в акаунта си и поставите или премахнете съответните отметки, или като следвате връзките за отказ във всяко маркетингово съобщение, изпратено до Вас.

Бисквитки

Можете да настроите браузъра си да откаже всички или някои бисквитки на браузъра или да Ви предупреждава, когато уебсайтовете задават или имат достъп до бисквитки. Ако деактивирате или откажете бисквитките, моля, имайте предвид, че някои части от този уебсайт може да станат недостъпни или да не функционират правилно.

5. Разкриване на Вашите лични данни

Може да се наложи да споделим Вашите лични данни с трети страни за целите, посочени в таблицата по-горе. Тези трети страни включват:

• Държавни органи: Държавната комисия по хазарта (ДКХ), Националната агенция за приходите (НАП), МВР и ДАНС, на които сме длъжни да докладваме съгласно българското законодателство.
• Доставчици на услуги: Които предоставят ИТ и системна администрация, както и доставчици на казино съдържание (слот игри, казино на живо).
• Платежни оператори: ePay.bg, банки (за банков трансфер), Visa, Mastercard, Skrill и Paysafecard за обработка на Вашите депозити и тегления в BGN (лв).
• Професионални консултанти: Включително адвокати, банкери, одитори и застрахователи.

Изискваме от всички трети страни да зачитат сигурността на Вашите лични данни и да се отнасят към тях в съответствие със закона. Не позволяваме на нашите доставчици на услуги от трети страни да използват Вашите лични данни за свои собствени цели и им позволяваме да обработват Вашите лични данни само за определени цели и в съответствие с нашите инструкции.

6. Международни трансфери

Тъй като оперираме в България, Вашите данни се съхраняват предимно на сървъри в рамките на Европейското икономическо пространство (ЕИП). В случай че прехвърляме Ваши данни извън ЕИП, ние гарантираме подобна степен на защита, като се уверяваме, че се прилагат подходящи предпазни мерки, одобрени от Европейската комисия.

7. Сигурност на данните

Въвели сме подходящи мерки за сигурност, за да предотвратим случайно загубване, използване или достъп до Вашите лични данни по неразрешен начин, промяна или разкриване. В допълнение, ние ограничаваме достъпа до Вашите лични данни до тези служители, агенти, изпълнители и други трети страни, които имат нужда да ги знаят поради естеството на работата си. Те ще обработват Вашите лични данни само по наши инструкции и подлежат на задължение за поверителност.

Разполагаме с процедури за справяне с всяко подозирано нарушение на личните данни и ще уведомим Вас и всеки приложим регулатор за нарушение, когато сме законово задължени да го направим.

8. Задържане на данни

Колко дълго ще използвате личните ми данни?

Ще съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които сме ги събрали, включително за целите на удовлетворяване на законови, счетоводни или отчетни изисквания.

Съгласно Закона за хазарта в България, ние сме длъжни да съхраняваме данни за Вашите транзакции и идентификация за период от минимум 5 (пет) години след прекратяване на взаимоотношенията ни (закриване на акаунта). В определени случаи, свързани със ЗМИП, този период може да бъде удължен до 10 години.

След изтичане на законовите срокове, Вашите данни ще бъдат сигурно изтрити или анонимизирани.

9. Вашите законови права

При определени обстоятелства имате права съгласно законите за защита на данните във връзка с Вашите лични данни:

• Право на достъп: Можете да поискате копие от Вашите лични данни, които съхраняваме.
• Право на коригиране: Можете да поискате да коригираме непълни или неточни данни за Вас.
• Право на изтриване ("право да бъдеш забравен"): Можете да поискате да изтрием Вашите лични данни, когато няма основателна причина да продължим да ги обработваме. Моля, обърнете внимание, че може да не винаги сме в състояние да изпълним искането Ви за изтриване поради специфични законови задължения (например Закона за хазарта), които ще Ви бъдат съобщени, ако е приложимо, по време на Вашето искане.
• Право на възражение срещу обработката: Когато разчитаме на легитимен интерес.
• Право на ограничаване на обработката: Можете да поискате да спрем обработката на Вашите данни.
• Право на преносимост на данните: Ще предоставим на Вас или на избрана от Вас трета страна Вашите лични данни в структуриран, широко използван, машинно четим формат.
• Право на оттегляне на съгласието: По всяко време, когато разчитаме на съгласие за обработка на Вашите данни.

Ако желаете да упражните някое от правата, посочени по-горе, моля, свържете се с нас на [email protected].

Без такса обикновено не се изисква

Няма да плащате такса за достъп до Вашите лични данни (или за упражняване на някое от другите права). Можем обаче да начислим разумна такса, ако искането Ви е явно неоснователно, повтарящо се или прекомерно.

Какво може да ни трябва от Вас

Може да се наложи да поискаме специфична информация от Вас, за да ни помогнете да потвърдим самоличността Ви и да гарантираме правото Ви на достъп до Вашите лични данни (или да упражните някое от другите Ви права). Това е мярка за сигурност, която гарантира, че личните данни не се разкриват на никое лице, което няма право да ги получи.

10. Отговорна игра и самоизключване

SpinFin приема изключително сериозно отговорния хазарт. Съгласно българското законодателство, ние сме длъжни да споделяме данни с Държавната комисия по хазарта относно лица, които са се включили в "Регистъра на уязвимите лица" по чл. 10г от Закона за хазарта.

Ако решите да се самоизключите, ние ще обработим Вашите данни, за да гарантираме, че няма да получавате маркетингови материали и няма да имате достъп до Вашата сметка за периода на изключване.

За помощ при проблеми с хазарта можете да се свържете с:

• Националната информационна линия за наркотиците, алкохола и хазарта.
• Специализирани неправителствени организации в България.
• Секцията за отговорна игра в нашия уебсайт.

11. Бонуси и промоции

Когато участвате в нашия "welcome package" (пакет за добре дошли) или получавате безплатни завъртания, ние обработваме Вашите данни, за да следим изпълнението на условията за разиграване. Тези данни са необходими за предотвратяване на злоупотреби с бонуси и за гарантиране на честна игра. Всички транзакции, свързани с бонуси, се записват и съхраняват в съответствие с нашите законови задължения.

12. Плащания

Ние поддържаме разплащания в български лева (BGN/лв), което е предпочитаната валута за нашите потребители. При извършване на транзакции чрез ePay.bg, банкови карти или Skrill, Вашите данни се обработват чрез криптирани канали (SSL). Ние не съхраняваме пълните данни за Вашите карти на нашите сървъри; тези данни се обработват от лицензирани доставчици на платежни услуги (PCI DSS съвместими).

13. Специфики за спортни залози

Ако поставяте залози на футболни мачове от Първа професионална лига, волейбол, борба или други спортове, ние събираме данни за Вашите предпочитания за залагане. Това се прави с цел подобряване на нашите услуги и предлагане на по-подходящи пазари и коефициенти. Данните за Вашата печалба от спортни залози подлежат на същите правила за задържане, както казино транзакциите.

14. Промени в политиката за поверителност

Редовно преразглеждаме нашата политика за поверителност. Тази версия е публикувана на 12 май 2026 г. Важно е личните данни, които съхраняваме за Вас, да са точни и актуални. Моля, информирайте ни, ако Вашите лични данни се променят по време на връзката Ви с нас.

---

Ако имате въпроси относно тази политика или практиките на SpinFin по отношение на Вашата поверителност, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка на български език на адрес: [email protected]. Ние сме тук, за да Ви помогнем да се наслаждавате на хазартните игри в една сигурна и защитена среда.