Terms & Conditions

Добре дошли в SpinFin. Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия („Условия“), преди да използвате нашите услуги. Използвайки уебсайта spin-fin.co, Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и сте съгласни да бъдете обвързани с тези Условия, които представляват правно споразумение между Вас („Потребител“) и SpinFin.

1. Въведение и правна рамка

Настоящите Общи условия уреждат използването на платформата за онлайн хазарт SpinFin. Операторът на сайта спазва стриктно законодателството на Република България, включително Закона за хазарта и подзаконовите нормативни актове. SpinFin оперира в съответствие с изискванията на Държавната комисия по хазарта (ДКХ) или съответния регулаторен орган, отговорен за надзора на хазартните дейности на територията на страната.

Всички игри, предлагани на платформата, са сертифицирани и тествани от независими лаборатории, за да се гарантира честност и прозрачност. Използването на термина „хазарт“ в този документ се отнася до всички форми на залагане, предлагани на сайта, включително казино игри, спортни залагания и виртуални спортове.

2. Критерии за допустимост (Eligibility)

За да използвате услугите на SpinFin, трябва да отговаряте на следните условия:

Минимална възраст: Трябва да сте навършили 18 (осемнадесет) години. Участието в хазартни игри от лица под тази възраст е строго забранено и представлява нарушение на българското законодателство.
Местоположение: Трябва да се намирате в територия, където онлайн хазартът е разрешен. SpinFin е фокусиран върху българския пазар, като основната валута за трансакции е български лев (BGN/лв).
Лична дееспособност: Не трябва да сте поставени под пълно или частично запрещение и трябва да сте способни да носите отговорност за своите действия.
Регистър на уязвимите лица: Лица, вписани в Регистъра на уязвимите лица към НАП/ДКХ, нямат право да се регистрират или да залагат на платформата.

3. Регистрация и правила за акаунта

3.1. Създаване на профил

Всеки потребител има право само на един акаунт в SpinFin. Създаването на дублиращи се акаунти с цел злоупотреба с бонуси или заобикаляне на лимити ще доведе до незабавно закриване на всички свързани профили и конфискация на натрупаните печалби.

3.2. Точност на данните

При регистрация сте длъжни да предоставите точна и актуална информация:

Пълно име (според лична карта);.
Дата на раждане;.
Постоянен адрес в България;.
Валиден имейл адрес и телефонен номер;.
ЕГН (за целите на верификацията съгласно местното законодателство).

3.3. Верификация (KYC - Know Your Customer)

Преди извършване на първото теглене или при достигане на определени прагове на депозити, SpinFin изисква верификация на самоличността. Това включва предоставяне на:

Копие от лична карта или паспорт;.
Доказателство за адрес (сметка за комунални услуги);.
Доказателство за притежание на използвания платежен метод (напр. снимка на банкова карта или извлечение).

3.4. Сигурност на акаунта

Потребителят носи пълна отговорност за съхранението на своите потребителско име и парола. Всяко действие, извършено през Вашия акаунт, се счита за извършено от Вас.

4. Депозити и тегления

4.1. Валута и лимити

Основната валута на платформата е български лев (лв). Минималният депозит обикновено е 10 лв, но може да варира в зависимост от избрания метод.

4.2. Платежни методи

SpinFin поддържа следните локални и международни методи за разплащане:

Банков превод: Стандартни преводи към български банкови сметки.
Картови разплащания: Visa и Mastercard.
Локални системи: ePay.bg (чрез каси на EasyPay или онлайн микросметка).
Предплатени карти: Paysafecard.
Електронни портфейли: Skrill и Neteller.

4.3. Правила за теглене

Тегленията се обработват чрез метода, използван за последно за депозит, освен ако това не е технически невъзможно. SpinFin си запазва правото да удържа такси за трансакции, ако сумата на депозита не е била разиграна поне веднъж. Максималното време за обработка на теглене е до 5 работни дни, в зависимост от метода.

5. Бонуси и промоции

5.1. Общи правила за бонусите

Всички бонуси (начален бонус, безплатни завъртания, кешбек) подлежат на специфични правила за разиграване (wagering requirements). Бонус средствата се съхраняват в отделен баланс и не могат да бъдат изтеглени, докато не бъдат изпълнени условията на промоцията.

5.2. Безплатни завъртания (Free Spins)

Печалбите от безплатни завъртания могат да бъдат кредитирани като бонус средства или реални пари, в зависимост от конкретната кампания. Обикновено те са валидни за определени слот игри в нашето казино.

5.3. Злоупотреба с бонуси

SpinFin има нулева толерантност към „бонус ловци“ (bonus hunting) и стратегии с нисък риск (например залагане на червено и черно едновременно на рулетка с цел превъртане на бонус). При установяване на такава дейност, бонусът и свързаните с него печалби ще бъдат анулирани.

6. Правила за залагане и казино игри

6.1. Спортни залагания

SpinFin предлага пазари за широк спектър от спортове, с акцент върху футбола (Първа професионална лига на България), волейбол, борба и тенис. Залозите се приемат до официалното начало на събитието или в режим „На живо“. Резултатите се уреждат въз основа на официалните протоколи на съответните федерации.

6.2. Казино и Казино на живо

Нашите казино игри се предоставят от лицензирани софтуерни разработчици. Генераторът на случайни числа (RNG) гарантира, че всяка печалба е случайна. В случай на техническа неизправност по време на игра, рундът се анулира и залогът се връща на играча.

7. Отговорен хазарт

SpinFin осъзнава, че за малка част от потребителите хазартът може да се превърне в проблем. Ние се стремим да осигурим безопасна среда.

7.1. Инструменти за самоконтрол

Потребителите могат да задават:

Лимити за депозит (дневни, седмични, месечни);.
Лимити за загуба;.
Лимити за време на сесията;.
Временна почивка (от 24 часа до 30 дни).

7.2. Самоизключване

Можете да поискате постоянно самоизключване чрез контакт с нашия отдел за поддръжка на [email protected]. Също така насърчаваме потребителите да се впишат в официалния Регистър на уязвимите лица, поддържан от Националната агенция за приходите (НАП).

7.3. Помощ и ресурси

Ако смятате, че губите контрол, потърсете помощ:

Национална информационна линия за наркотиците, алкохола и хазарта;.
Специализирани неправителствени организации в България за борба с хазартната зависимост;.
Секция „Отговорен хазарт“ на сайта на ДКХ/НАП.

8. Борба с изпирането на пари (AML) и финансирането на тероризма

В съответствие със Закона за мерките срещу изпирането на пари (ЗМИП), SpinFin прилага строги процедури за мониторинг.

Всички трансакции се проверяват за признаци на съмнителна дейност.
Забранено е прехвърлянето на средства между акаунти на различни потребители.
При съмнение за престъпна дейност, SpinFin е длъжен да докладва случая на Държавна агенция „Национална сигурност“ (ДАНС) без да уведомява потребителя.
Средствата за депозит трябва да произхождат от законен източник.

9. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на spin-fin.co, включително лога, дизайн, текстове и софтуер, е собственост на SpinFin или неговите лицензодатели. Потребителите нямат право да копират, модифицират или разпространяват съдържанието на сайта за търговски цели без изрично писмено разрешение.

10. Ограничаване на отговорността

SpinFin не носи отговорност за:

Загуби, произтичащи от грешки при въвеждане на данни от страна на потребителя.
Проблеми с интернет връзката на потребителя.
Неоторизиран достъп до акаунта Ви, ако не сте съхранили сигурно данните си.
Преки или косвени щети, надвишаващи сумата на направените от потребителя депозити.

Сайтът се предоставя „във вида, в който е“ (as is) без изрични гаранции за непрекъсваемост на услугата 24/7.

11. Прекратяване на взаимоотношенията

11.1. От страна на потребителя

Можете да закриете своя акаунт по всяко време, при условие че нямате неизплатени задължения към нас и сте преминали процеса на верификация за изтегляне на оставащите средства.

11.2. От страна на SpinFin

Имаме право да спрем или прекратим Вашия достъп при:

Нарушение на тези Условия;.
Съмнения за измама или хакерска атака;.
Предоставяне на фалшиви документи;.
Агресивно поведение към служителите на поддръжката.

12. Решаване на спорове

12.1. Вътрешна процедура

При оплаквания потребителят трябва първо да се свърже с нас на [email protected]. Ние се задължаваме да прегледаме жалбата и да отговорим в рамките на 14 работни дни.

12.2. Външни органи

Ако не сте удовлетворени от нашето решение, можете да се обърнете към:

Държавната комисия по хазарта (или наследника ѝ в лицето на НАП) – официалният регулатор в България.
Европейската онлайн платформа за решаване на спорове (ODR).
Българските съдилища (съгласно подсъдността, определена от Гражданския процесуален кодекс).

13. Политика за поверителност и лични данни

SpinFin обработва лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR). Вашите данни се използват за верификация, обработка на плащания и маркетингови цели (само при изрично съгласие). Имате право на достъп, коригиране и изтриване на Вашите данни при определени условия.

14. Промени в Общите условия

SpinFin си запазва правото да променя настоящите Условия по всяко време. При съществени промени, потребителите ще бъдат уведомени чрез съобщение в техния профил или по имейл. Продължаването на използването на сайта след промените се счита за съгласие с новите условия.

15. Честна игра и забрана за софтуерни манипулации

Използването на изкуствен интелект, ботове или софтуер за автоматизирано залагане е строго забранено. SpinFin използва съвременни системи за откриване на ботове. При откриване на софтуерна манипулация, акаунтът ще бъде незабавно блокиран, а всички печалби – анулирани.

16. Данъчно облагане

Съгласно българското законодателство, печалбите от хазартни игри, организирани от лицензирани оператори, могат да бъдат обект на специфично облагане или да бъдат освободени, в зависимост от вида на играта. Потребителите са отговорни за декларирането на своите доходи пред данъчните власти, ако законът го изисква.

17. Заключителни разпоредби

Ако някоя от клаузите в тези Условия бъде обявена за невалидна или неприложима от компетентен съд, останалите клаузи остават в пълна сила. Неупражняването на дадено право от страна на SpinFin не означава отказ от това право в бъдеще.

Настоящите условия са изготвени на български език. В случай на несъответствие между българската версия и превод на друг език, предимство има българският текст.

Контакти:

SpinFin Поддръжка.

Имейл: [email protected].

Работно време: 24/7.

Последна актуализация: Май 2024 г.