Käyttöehdot
Tervetuloa SpinFin-sivustolle. Nämä käyttöehdot (jäljempänä "Ehdot") muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun (jäljempänä "Pelaaja", "Käyttäjä" tai "Sinä") ja SpinFin-sivuston (jäljempänä "SpinFin", "Me" tai "Yhtiö") välillä. Käyttämällä verkkosivustoamme, rekisteröimällä pelitilin tai hyödyntämällä Pay N Play -palveluita Trustlyn tai muiden maksujenvälittäjien kautta, hyväksyt nämä Ehdot kokonaisuudessaan.
Lue nämä Ehdot huolellisesti ennen palvelun käyttöä. Jos et hyväksy jotakin näiden Ehtojen osaa, sinun tulee välittömästi lopettaa sivuston käyttö.
1. Yleiset määräykset ja määritelmät
1.1. SpinFin on verkossa toimiva pelialusta, joka tarjoaa kasinopelejä, kolikkopelejä (kolikkoautomaatit) ja muita viihdepalveluita.
1.2. Sivuston käyttö on sallittua vain henkilöille, jotka asuvat maissa, joissa rahapelaaminen verkossa on laillista. Suomalaisille pelaajille suunnattu palvelu huomioi paikallisen markkinatilanteen, vaikka toimimme kansainvälisten lisenssien alaisuudessa.
1.3. Muutamme näitä Ehtoja ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista pelaajille etukäteen. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt Ehdot.
1.4. Näiden Ehtojen ensisijainen kieli on suomi. Mikäli käännösten välillä on ristiriitoja, suomenkielinen versio on määräävä Suomessa asuvien pelaajien osalta.
2. Pelaajan kelpoisuus ja oikeudelliset vaatimukset
2.1. Ikäraja: Sinun on oltava vähintään 18-vuotias voidaksesi pelata SpinFin-sivustolla. Alaikäisten pelaaminen on ankarasti kiellettyä. Pidätämme oikeuden tarkistaa ikäsi ja sulkea tilisi, jos epäilemme sinun olevan alaikäinen.
2.2. Maantieteelliset rajoitukset: On Pelaajan vastuulla varmistaa, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinmaassaan. Suomessa asuvat pelaajat voivat käyttää palvelua, mutta heidän on tiedostettava, että Suomessa vallitsee arpajaislakiin perustuva valtion monopoli (Veikkaus). SpinFin toimii kuitenkin kansainvälisen lisenssin puitteissa tarjoten palveluitaan suomalaisille kuluttajille.
2.3. Henkilökohtainen käyttö: Pelitili on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen viihdekäyttöön. Kaupallinen käyttö tai pelaaminen toisen henkilön puolesta on kiellettyä.
3. Pelitilin luominen ja Pay N Play -toiminto
3.1. Pikakasino (No Registration): SpinFin on moderni pikakasino, joka käyttää Trustly- tai Zimpler-maksujenvälitystä. Tämä tarkoittaa, että erillistä perinteistä rekisteröitymislomaketta ei tarvita.
3.2. Tunnistautuminen: Kun teet ensimmäisen talletuksesi suomalaisilla verkkopankkitunnuksilla (esim. OP, Nordea, Aktia, Danske Bank), maksujenvälittäjä välittää meille tarvittavat tiedot henkilöllisyytesi varmentamiseksi (KYC - Know Your Customer).
3.3. Yksi tili per pelaaja: Pelaajalla saa olla vain yksi pelitili. Jos havaitsemme, että samalla henkilöllä on useita tilejä, pidätämme oikeuden sulkea kaikki tilit ja mitätöidä mahdolliset voitot sekä bonukset.
3.4. Tietojen oikeellisuus: Vastaat siitä, että kaikki pankkitunnustesi kautta välittyvät tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia.
4. Talletukset ja kotiutukset
4.1. Talletusmenetelmät: Tuemme suosituimpia suomalaisia maksutapoja, kuten Trustly, Zimpler, suorat verkkopankkisiirrot, Visa, Mastercard ja Paysafecard.
4.2. Valuutta: Kaikki transaktiot suoritetaan euroissa (EUR - €).
4.3. Minimitalletus: Minimitalletussumma on yleensä 10 € tai 20 €, ellei kampanjakohtaisesti toisin mainita.
4.4. Kotiutukset: Pyrimme käsittelemään kotiutuspyynnöt välittömästi. Pay N Play -järjestelmän ansiosta voitot siirtyvät suomalaisille pankkitileille usein alle 24 tunnissa, parhaimmillaan minuuteissa.
4.5. Varojen lähde: Pelaaja vakuuttaa, että kaikki talletettavat varat on hankittu laillisesti. Käytettävän pankkitilin tai luottokortin on oltava pelaajan omissa nimissä.
4.6. Kulut: SpinFin ei yleensä peri kuluja talletuksista tai kotiutuksista, mutta pankkisi tai maksunvälittäjäsi saattaa periä omia palvelumaksujaan.
5. Bonukset ja ilmaiskierrokset (Bonarit)
5.1. Bonusehdot: SpinFin tarjoaa erilaisia bonuksia, kuten tervetuliaisbonuksia, talletusbonuksia ja ilmaiskierroksia. Jokaiseen bonukseen sovelletaan näitä yleisiä ehtoja sekä kampanjakohtaisia erityisehtoja.
5.2. Kierrätysvaatimukset: Ellei toisin mainita, bonuksiin liittyy kierrätysvaatimus (esim. 35x bonus). Tämä tarkoittaa, että bonusraha on pelattava kasinon peleissä tietty määrä kertoja ennen kuin se muuttuu kotiutettavaksi käteiseksi.
5.3. Maksimipanos: Bonuksella pelattaessa suurin sallittu panos on yleensä 5 € per pelikierros. Tämän rajan ylittäminen voi johtaa bonuksen ja voittojen mitätöimiseen.
5.4. Kielletyt pelit: Kaikki pelit eivät kerrytä kierrätysvaatimusta samalla tavalla. Tietyt korkean palautusprosentin (RTP) kolikkopelit tai pöytäpelit saattavat olla suljettu pois bonuksella pelaamisesta.
5.5. Voimassaoloaika: Bonukset ja ilmaiskierrokset ovat voimassa rajoitetun ajan (esim. 7–30 päivää). Käyttämättömät bonukset poistetaan tililtä ajan umpeutuessa.
5.6. Väärinkäyttö: Bonusmetsästys (bonus hunting) tai muu järjestelmällinen bonusten väärinkäyttö on kiellettyä. SpinFin pidättää oikeuden evätä bonukset pelaajilta, jotka rikkovat sääntöjä.
6. Vastuullinen pelaaminen
6.1. Sitoutuminen: SpinFin on sitoutunut tukemaan vastuullista pelaamista. Pelaamisen tulee olla hauskaa ajanvietettä, ei keino ansaita rahaa.
6.2. Työkalut: Tarjoamme pelaajille työkaluja pelaamisen hallintaan:
- Talletusrajat (päivittäinen, viikoittainen, kuukausittainen).
- Tappiorajat.
- Istuntorajat (aikamuistutukset).
- Pelitilin jäädyttäminen määräajaksi (Cool-off).
- Pelitilin lopullinen sulkeminen. 6.3. Peluuri: Suosittelemme suomalaisia pelaajia ottamaan yhteyttä Peluuriin (puh. 0800 100 101, peluuri.fi), mikäli pelaaminen aiheuttaa ongelmia tai hallinnan tunne katoaa. 6.4. Itsearviointi: Kehotamme pelaajia tekemään säännöllisesti itsearviointitestejä ja seuraamaan pelaamiseen käytettyä aikaa ja rahaa.
7. Rahanpesun estäminen (AML) ja KYC-prosessi
7.1. Lakisääteiset velvoitteet: SpinFin noudattaa kansainvälisiä rahanpesun estämiseen (Anti-Money Laundering) liittyviä säädöksiä.
7.2. Henkilöllisyyden varmistaminen: Vaikka käytämme Pay N Play -tunnistautumista, voimme milloin tahansa vaatia lisäselvityksiä henkilöllisyydestäsi. Tämä voi sisältää kopion passista/henkilökortista, talouslaskun (osoitteen vahvistamiseksi) tai selvityksen varojen alkuperästä (Source of Wealth).
7.3. Varojen jäädyttäminen: Jos epäilemme rahanpesua tai muuta rikollista toimintaa, olemme velvollisia ilmoittamaan tästä viranomaisille ja voimme jäädyttää pelitilin varat tutkinnan ajaksi.
8. Pelisäännöt ja virhetilanteet
8.1. Pelien rehellisyys: Kaikki SpinFin-sivuston tarjoamat pelit perustuvat satunnaislukugeneraattoriin (RNG), mikä takaa oikeudenmukaiset ja satunnaiset tulokset.
8.2. Keskeytykset: Jos peli keskeytyy teknisen vian, internetyhteyden katkeamisen tai muun vastaavan syyn vuoksi, järjestelmämme tallentaa pelin tilan. Useimmissa tapauksissa voit jatkaa peliä siitä, mihin jäit, kun kirjaudut uudelleen.
8.3. Järjestelmävirheet: Mikäli pelissä tapahtuu virhe, joka johtaa virheellisiin voittoihin tai kertoimiin, SpinFin pidättää oikeuden mitätöidä kyseiset pelikierrokset ja niistä saadut voitot.
8.4. Väärinkäytökset: Ohjelmistovirheiden (bugit) hyödyntäminen oman edun tavoittelemiseksi on ankarasti kiellettyä.
9. Vedonlyönti (Sportsbook) – Erityismääräykset
Mikäli SpinFin tarjoaa vedonlyöntiä, sovelletaan seuraavia ehtoja:
9.1. Kohteet: Tarjoamme laajan valikoiman kohteita, kuten jääkiekkoa (SM-liiga, NHL), jalkapalloa (Veikkausliiga, Valioliiga) ja Formula 1 -osakilpailuja.
9.2. Tulosten vahvistaminen: Vedot ratkaistaan virallisten tulospalveluiden perusteella.
9.3. Peruutetut ottelut: Jos ottelu peruutetaan tai siirretään, sovelletaan yleisiä vedonlyöntisääntöjä kertoimen muuttamisesta 1.00:ksi tai vedon mitätöimisestä.
9.4. Cash Out: Tarjoamme mahdollisesti Cash Out -toiminnon, jolla voit lunastaa vedon ennen kohteen päättymistä. Toiminnon saatavuutta ei taata kaikissa kohteissa.
10. Immateriaalioikeudet
10.1. Omistusoikeus: Kaikki SpinFin-sivuston sisältö, mukaan lukien logot, grafiikat, tekstit ja ohjelmistot, ovat SpinFinin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
10.2. Rajoitettu käyttö: Käyttäjällä on oikeus käyttää sivustoa vain pelaamistarkoituksessa. Sisällön kopioiminen, muokkaaminen tai levittäminen ilman kirjallista lupaa on kiellettyä.
11. Vastuunrajoitus
11.1. Palvelun saatavuus: Tarjoamme palvelun "sellaisena kuin se on". Emme takaa, että sivusto on aina saatavilla ilman keskeytyksiä tai virheitä.
11.2. Vahingonkorvaukset: SpinFin ei ole vastuussa mistään välillisistä tai välittömistä vahingoista, jotka aiheutuvat sivuston käytöstä, teknisistä vioista tai pelaajan omista virheistä.
11.3. Kolmannet osapuolet: Emme vastaa kolmansien osapuolten (kuten pelivalmistajien tai maksunvälittäjien) toiminnasta tai virheistä.
12. Valitukset ja riitojen ratkaisu
12.1. Asiakaspalvelu: Jos olet tyytymätön palveluumme, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: [email protected]. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 48 tunnin kuluessa.
12.2. Muodollinen valitus: Jos asia ei ratkea asiakaspalvelun kanssa, voit tehdä virallisen valituksen. Valituksessa on ilmoitettava selkeästi käyttäjätiedot ja valituksen syy.
12.3. Ulkopuolinen sovittelu: Mikäli et ole tyytyväinen päätökseemme, voit viedä asian eteenpäin lisenssinmyöntäjälle tai riippumattomalle riidanratkaisuelimelle (ADR).
12.4. Lainvalinta: Näihin Ehtoihin sovelletaan sen maan lakeja, johon Yhtiö on rekisteröity, huomioiden kuitenkin suomalaisten kuluttajien oikeudet soveltuvin osin.
13. Sopimuksen päättäminen
13.1. Pelaajan oikeus: Voit sulkea pelitilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun tai käyttämällä sivuston tarjoamia itsesulkutyökaluja.
13.2. Yhtiön oikeus: SpinFin pidättää oikeuden sulkea tai jäädyttää pelitilisi välittömästi, jos:
- Rikot näitä Ehtoja.
- Harjoitat petollista tai rikollista toimintaa.
- Annat vääriä tietoja.
- Pelaat maasta, jossa palvelu ei ole sallittu. 13.3. Loppuselvitys: Tilin sulkemisen yhteydessä palautamme tilillä olevat kiistattomat varat pelaajalle, ellei laissa tai näissä Ehdoissa toisin määrätä.
14. Tietosuoja
14.1. Henkilötietojen käsittely: Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojaselosteemme mukaisesti ja noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).
14.2. Evästeet: Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttäjäkokemusta ja analysoidaksemme sivuston liikennettä.
15. Erityishuomiot suomalaisille pelaajille
15.1. Verotus: Suomalaisena pelaajana on tärkeää huomioida, että voittojen verovapaus riippuu siitä, missä SpinFin-lisenssi on myönnetty. Mikäli lisenssi on Euroopan talousalueen (ETA) sisältä (esim. Malta tai Viro), voitot ovat tyypillisesti verovapaita Suomessa asuville. Muussa tapauksessa pelaaja saattaa olla velvollinen ilmoittamaan voitoistaan verottajalle.
15.2. Paikallinen slangin käyttö: Vaikka käytämme sivuillamme termejä kuten "bonari", "ilmaiskierros" ja "pelata", nämä käyttöehdot pysyvät virallisena dokumenttina, joka ohittaa epävirallisen markkinointikielen.
16. Koko sopimus ja ositettavuus
16.1. Kokonaisuus: Nämä Ehdot muodostavat koko sopimuksen sinun ja SpinFinin välillä.
16.2. Ositettavuus: Jos jokin näiden Ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, se ei vaikuta muiden kohtien voimassaoloon.
17. Usein kysytyt kysymykset (UKK) osana ehtoja
Vaikka UKK-osio on tarkoitettu ohjeistukseksi, siellä annetut tiedot maksuajoista ja pelien toiminnasta heijastavat Yhtiön käytäntöjä ja ovat linjassa näiden Ehtojen kanssa.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä Käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä:
Sähköposti: [email protected].
Verkkosivusto: spin-fin.co.
Pelaa vastuullisesti. Rahapelit voivat aiheuttaa riippuvuutta. Auttava puhelin Peluuri: 0800 100 101.
Liite A: Bonus- ja kampanjasäännöt (Yksityiskohtainen)
Tässä osiossa tarkennetaan luvussa 5 mainittuja sääntöjä, joita sovelletaan kaikkiin SpinFin-bonuksiin.
A.1. Kierrätysvaatimukset syvällisemmin.
Kierrätysvaatimus koskee yleensä vain saatua bonussummaa, mutta tietyissä kampanjoissa se voi koskea sekä talletusta että bonusta. Tarkista aina kampanjakohtaiset tiedot. Esimerkki: Saat 100 € bonuksen 35x kierrätyksellä. Sinun on panostettava yhteensä 3 500 € kasinopeleissä ennen kuin voit nostaa voittoja.
A.2. Pelien painoarvot kierrätyksessä.
- Kolikkopelit (Slotit): 100 % (tietyin poikkeuksin).
- Pöytäpelit (Ruletti, Blackjack): 10 %.
- Live-kasino: 10 %.
- Videopokeri: 0 %.
- Jackpot-pelit: 0 %.
A.3. Ilmaiskierrokset (Free Spins).
Ilmaiskierroksista saadut voitot maksetaan yleensä bonusrahana, jota koskee normaali kierrätysvaatimus, ellei kyseessä ole "kierrätysvapaat ilmaiskierrokset".
A.4. Maksutaparajoitukset.
Tietyillä maksutavoilla (kuten Neteller tai Skrill, jos saatavilla) tehdyt talletukset eivät välttämättä oikeuta bonuksiin petosriskin vuoksi. Trustly- ja verkkopankkitalletukset oikeuttavat lähes aina bonuksiin.
Liite B: Pelaajan velvollisuudet ja kielletty toiminta
B.1. Vilppi: Ohjelmistojen käyttö avustamiseen (botit), pelien manipulointi tai ryhmässä pelaaminen muiden pelaajien kanssa on ehdottomasti kiellettyä.
B.2. Rikollinen toiminta: Pelitiliä ei saa käyttää rahanpesuun, terrorismin rahoittamiseen tai muuhun laittomaan toimintaan.
B.3. Aggressiivinen käytös: Asiakaspalvelijoiden tai muiden pelaajien (esim. live-chatissa) häirintä, solvaaminen tai uhkailu johtaa välittömään tilin sulkemiseen.
Nämä Ehdot on päivitetty viimeksi 12. toukokuuta 2024. Suosittelemme tallentamaan tai tulostamaan kopion näistä Ehdoista omaa kirjanpitoasi varten. SpinFin pyrkii olemaan luotettava ja nopea kumppani kaikille suomalaisille pelaajille, tarjoten parhaat "bonarit" ja markkinoiden nopeimmat kotiutukset Trustlyn kautta. Muista aina pitää hauskaa ja pelata omien rajojesi puitteissa.