Villkor

Senast uppdaterad: 11 maj 2024.

Välkommen till SpinFin. Dessa användarvillkor (hädanefter "Villkoren") utgör ett juridiskt bindande avtal mellan SpinFin (hädanefter "Företaget", "vi", "oss" eller "vår") och dig som användare (hädanefter "Spelaren", "du" eller "din"). Genom att registrera ett konto, sätta in pengar eller använda tjänsterna på spin-fin.co bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa Villkor i sin helhet.

Dessa villkor är utformade i enlighet med den svenska spellagen (2018:1138) och de föreskrifter som utfärdats av Spelinspektionen.

1. Allmänna Bestämmelser och Definitioner

1.1. Tjänsten: Avser alla spelprodukter, inklusive men inte begränsat till casinospel, slots, live casino och odds, som tillhandahålls via webbplatsen spin-fin.co.

1.2. Konto: Ett personligt användarkonto som skapas av Spelaren för att få tillgång till Tjänsten.

1.3. Regulator: Spelinspektionen är den myndighet som ansvarar för tillsyn av den svenska spelmarknaden.

1.4. BankID: En elektronisk identifieringshandling i Sverige som används för verifiering av identitet och transaktioner.

1.5. Spelpaus: Det nationella självavstängningsregistret som administreras av Spelinspektionen.

1.6. Valuta: Alla transaktioner, insatser och vinster på webbplatsen sker i svenska kronor (SEK/kr).

2. Berättigande och Registrering

2.1. För att använda SpinFin och delta i spel om pengar måste du uppfylla följande kriterier:

• Du måste vara minst 18 år gammal.
• Du måste vara folkbokförd i Sverige och inneha ett giltigt svenskt personnummer.
• Du får inte vara avstängd från spel via det nationella registret Spelpaus.se.
• Du får inte agera på uppdrag av någon annan person.

2.2. Vid registrering krävs identifiering via BankID. Detta är ett lagkrav i Sverige för att säkerställa att Spelaren är den person de utger sig för att vara samt för att förhindra penningtvätt och bedrägerier.

2.3. Varje individ får endast inneha ett (1) konto hos SpinFin. Om vi upptäcker att en användare har öppnat flera konton förbehåller vi oss rätten att stänga samtliga konton och ogiltigförklara eventuella vinster.

2.4. Det är Spelarens ansvar att tillse att kontaktuppgifter (såsom e-postadress [email protected]) och personuppgifter hålls uppdaterade.

3. Hantering av Spelarkonton och Säkerhet

3.1. Ditt konto är personligt. Du får inte låta någon annan använda ditt konto eller dela dina inloggningsuppgifter.

3.2. Du är ensamt ansvarig för all aktivitet som sker på ditt konto. Om du misstänker att någon annan har fått tillgång till ditt konto eller ditt BankID måste du omedelbart kontakta vår support.

3.3. SpinFin förbehåller sig rätten att stänga eller suspendera ett konto om vi har skälig anledning att tro att kontot används för bedräglig verksamhet, systematiskt missbruk eller bryter mot dessa Villkor.

3.4. Om ett konto är inaktivt under en period av 12 månader kan vi komma att debitera en administrativ avgift, förutsatt att det finns ett saldo på kontot och att vi har försökt kontakta användaren i förväg.

4. Insättningar och Uttag

4.1. SpinFin erbjuder flera säkra betalningsmetoder anpassade för den svenska marknaden, inklusive Swish, Trustly, BankID-verifierade överföringar, Zimpler, Paysafecard samt kreditkort.

4.2. Insättningar:

• Minsta insättning är normalt 100 kr, men kan variera beroende på vald metod.
• Insättningar via Swish och Trustly sker vanligtvis omedelbart.
• Du får endast sätta in pengar från ett konto eller en betalningsmetod som står i ditt eget namn. Insättningar från företagskort eller tredje part är strikt förbjudna.

4.3. Uttag:

• Vi strävar efter en snabb utbetalningsprocess. I enlighet med svenska standarder behandlas de flesta uttag inom 24 timmar, förutsatt att kontot är fullständigt verifierat.
• Uttag ska i första hand ske till samma metod som användes vid insättning.
• Innan ett uttag godkänns kan SpinFin kräva ytterligare dokumentation för att styrka identitet eller källan till de insatta medlen (KYC - Know Your Customer).

4.4. SpinFin tar inte ut avgifter för insättningar eller uttag, men din bank eller betalningsleverantör kan komma att debitera egna avgifter.

5. Bonusar och Kampanjer

5.1. Enligt svensk lagstiftning får licensierade spelbolag endast erbjuda en (1) välkomstbonus per spelare och licens. Om du tidigare har tagit emot en bonus från oss eller ett annat varumärke under samma licens är du inte berättigad till en ny bonus.

5.2. Välkomstbonus och Gratisspins:

• Eventuella bonusar erbjuds endast vid den första speltillfället.
• Omsättningskrav kan gälla. Det innebär att du måste satsa bonusbeloppet ett visst antal gånger innan vinsterna kan tas ut.
• Spelaren har minst 60 dagar på sig att uppfylla eventuella omsättningskrav.

5.3. Missbruk av bonusar, såsom att använda strategier för att minimera risk eller samarbeta med andra spelare för att utnyttja erbjudanden, kommer att leda till att bonusen och tillhörande vinster förverkas.

5.4. SpinFin förbehåller sig rätten att ändra eller avbryta kampanjer när som helst, dock utan att påverka de spelare som redan påbörjat ett bonuserbjudande enligt de villkor som gällde vid tidpunkten.

6. Regler för Spel och Satsningar

6.1. En satsning anses vara giltig först när den har bekräftats av SpinFins servrar. Du kan se din spelhistorik under "Mitt Konto".

6.2. SpinFin ansvarar inte för fel i spelutrustning eller anslutning som ligger utanför vår kontroll. Om ett spel avbryts på grund av tekniska fel kommer vi att sträva efter att återställa spelet till dess senaste kända tillstånd eller annullera satsningen och återbetala insatsen.

6.3. Det är strängt förbjudet att använda externa hjälpmedel, programvara (robotar) eller artificiell intelligens för att påverka resultatet i spelen.

6.4. Vid spel på odds (betting) gäller specifika regler för varje sport. Vinster beräknas baserat på de odds som gällde vid tidpunkten för satsningen. Om ett evenemang ställs in eller skjuts upp kan satsningar komma att annulleras.

7. Ansvarsfullt Spelande

7.1. SpinFin värnar om våra spelares hälsa och trygghet. Spel ska vara underhållning, inte ett sätt att tjäna pengar.

7.2. Obligatoriska Gränser:

Vid din första inloggning måste du ange gränser för dina insättningar (dagliga, veckovisa och månatliga). Dessa gränser är obligatoriska enligt svensk lag. En sänkning av en gräns träder i kraft omedelbart, medan en höjning har en väntetid på minst 72 timmar.

7.3. Självtest och Tidsgränser:

Vi erbjuder verktyg för självtest där du kan utvärdera dina spelvanor. Du kan även ställa in tidsgränser för hur länge du får vara inloggad.

7.4. Spelpaus.se:

SpinFin är direkt anslutet till Spelpaus. Om du väljer att stänga av dig via Spelpaus kommer du omedelbart att blockeras från inloggning och spel hos oss, samt hos alla andra licensierade speloperatörer i Sverige. Vi skickar inte heller någon direktreklam till spelare som är registrerade i Spelpaus.

7.5. Stödlinjen:

Om du eller någon i din närhet har problem med spelande rekommenderar vi att du kontaktar Stödlinjen på telefonnummer 020-819 100 eller besöker deras webbplats. De erbjuder kostnadsfri och anonym rådgivning.

8. Anti-penningtvätt (AML) och Finansiering av Terrorism

8.1. SpinFin följer strikt den svenska lagen (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism.

8.2. Vi genomför löpande kontroller av alla transaktioner. Varje misstänkt aktivitet kommer att rapporteras till Finanspolisen utan att spelaren meddelas.

8.3. Som en del av våra åtaganden kan vi begära bevis på källan till dina medel (t.ex. lönespecifikation, bankutdrag eller dokumentation av försäljning av egendom). Om en spelare vägrar att tillhandahålla begärd information kan kontot stängas och medlen frysas.

9. Integritetspolicy och Dataskydd

9.1. SpinFin behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

9.2. Vi samlar in uppgifter som är nödvändiga för att identifiera dig, hantera dina betalningar, uppfylla lagkrav kring ansvarsfullt spelande och förbättra vår tjänst.

9.3. Dina uppgifter delas endast med tredje part när det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten (t.ex. betalningsleverantörer) eller när vi är lagligt skyldiga att göra det (t.ex. till Spelinspektionen eller Polisen).

9.4. Du har rätt att begära utdrag av den information vi har om dig, samt rätt att begära rättelse eller radering i enlighet med gällande lagstiftning.

10. Immateriella Rättigheter

10.1. Allt innehåll på spin-fin.co, inklusive text, grafik, logotyper, bilder, programkod och mjukvara, tillhör SpinFin eller våra licensgivare.

10.2. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera eller använda vårt innehåll för kommersiella ändamål utan vårt skriftliga medgivande.

11. Ansvarsbegränsning

11.1. SpinFin tillhandahåller Tjänsten "i befintligt skick". Vi lämnar inga garantier för att Tjänsten alltid kommer att vara oavbruten eller felfri.

11.2. Vi ansvarar inte för förluster som uppstår på grund av tekniska fel, avbrott i internetanslutningen eller felaktig hantering av kontot från Spelarens sida.

11.3. Under inga omständigheter ska SpinFin hållas ansvarigt för indirekta skador eller följdskador som uppstår i samband med användningen av Tjänsten.

12. Klagomål och Tvistlösning

12.1. Om du är missnöjd med vår tjänst eller anser att vi har begått ett fel, bör du i första hand kontakta vår kundsupport via e-post på [email protected]. Vi strävar efter att besvara alla klagomål så snabbt som möjligt, dock senast inom 10 arbetsdagar.

12.2. Om vi inte lyckas nå en lösning som du är nöjd med, har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). SpinFin följer i regel ARN:s rekommendationer.

12.3. Du kan även vända dig till Konsumentverket för rådgivning kring dina rättigheter som konsument.

12.4. Vid tvister som inte kan lösas genom alternativa tvistlösningsmetoder ska ärendet avgöras i svensk allmän domstol, varvid svensk lag ska tillämpas.

13. Ändringar av Villkoren

13.1. SpinFin förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra dessa Villkor när som helst.

13.2. Väsentliga ändringar kommer att meddelas Spelaren i förväg via e-post eller genom ett meddelande vid inloggning på webbplatsen.

13.3. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter att ändringarna har trätt i kraft accepterar du de nya Villkoren. Om du inte accepterar ändringarna måste du sluta använda Tjänsten och stänga ditt konto.

14. Avtalstid och Uppsägning

14.1. Detta avtal träder i kraft när du skapar ett konto och gäller tills vidare.

14.2. Du kan när som helst välja att stänga ditt konto genom att kontakta kundsupport. Eventuellt kvarvarande saldo (med avdrag för bonusbelopp som inte uppfyllt omsättningskrav) kommer att betalas ut till dig.

14.3. Vi kan säga upp avtalet och stänga ditt konto omedelbart om du bryter mot dessa Villkor, agerar aggressivt mot vår personal eller om vi misstänker olaglig verksamhet.

15. Övrigt

15.1. Om någon del av dessa Villkor skulle anses vara ogiltig eller ogenomförbar av en domstol eller myndighet, ska de återstående delarna av Villkoren fortsätta att gälla.

15.2. SpinFin får överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till en tredje part, förutsatt att detta inte försämrar Spelarens rättigheter.

15.3. Rubrikerna i dessa Villkor är endast avsedda för bekvämlighet och påverkar inte tolkningen av bestämmelserna.

---

Sammanfattning av viktiga punkter för svenska spelare

Genom att använda SpinFin bekräftar du att du är medveten om riskerna med spelande och att du tar ansvar för dina egna beslut. Spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora. Lycka till och spela ansvarsfullt!