Noteikumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 2024. gada 12. maijā.
Laipni lūdzam SpinFin (spin-fin.co). Šie Lietošanas noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā – "Noteikumi") veido juridiski saistošu vienošanos starp Jums (turpmāk tekstā – "Spēlētājs", "Lietotājs" vai "Jūs") un SpinFin (turpmāk tekstā – "SpinFin", "Mēs", "Mūsu" vai "Uzņēmums").
Piekļūstot vietnei spin-fin.co, reģistrējot kontu vai izmantojot jebkuru no mūsu pakalpojumiem, Jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat ievērot šos Noteikumus, mūsu Privātuma politiku un jebkurus citus noteikumus, kas attiecas uz konkrētām akcijām, bonusiem vai spēlēm.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. SpinFin pakalpojumi tiek sniegti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem, jo īpaši "Azartspēļu un izložu likumu".
1.2. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajos Noteikumos. Jebkuras izmaiņas stājas spēkā brīdī, kad tās tiek publicētas vietnē spin-fin.co. Jūsu pienākums ir regulāri pārbaudīt šo sadaļu. Turpinot lietot vietni pēc izmaiņu veikšanas, Jūs piekrītat jaunajai Noteikumu versijai.
1.3. Šie Noteikumi ir sagatavoti latviešu valodā. Jebkādas neatbilstības gadījumā starp latviešu valodas versiju un tulkojumiem citās valodās, prioritāte ir latviešu valodas versijai.
2. Tiesības izmantot pakalpojumus (Eligibility)
2.1. Lai reģistrētos un veiktu likmes SpinFin, Jums ir jābūt vismaz 18 gadus vecam (vai vecākam, ja to paredz Jūsu pastāvīgās dzīvesvietas valsts likumdošana). Latvijas Republikas rezidentiem minimālais vecums dalībai azartspēlēs ir 18 gadi.
2.2. Jums ir jāsaprot, ka azartspēles ir saistītas ar finanšu zaudējumu risku. SpinFin nenes atbildību par Jūsu zaudējumiem.
2.3. Pakalpojumu izmantošana ir atļauta tikai tajās jurisdikcijās, kur tiešsaistes azartspēles ir likumīgas. Jūsu pienākums ir pārliecināties, ka vietnes izmantošana Jūsu valstī nav aizliegta.
2.4. SpinFin darbiniekiem, viņu ģimenes locekļiem un saistīto uzņēmumu darbiniekiem ir aizliegts reģistrēties un spēlēt spin-fin.co.
3. Lietotāja konta izveide un verifikācija
3.1. Katram spēlētājam ir atļauts tikai viens (1) konts. Vairāku kontu izveide (multi-accounting) ir stingri aizliegta un novedīs pie visu kontu slēgšanas un laimestu anulēšanas.
3.2. Reģistrācijas laikā Jums ir jāsniedz precīza un patiesa informācija:
- Vārds, uzvārds;.
- Personas kods (Latvijas rezidentiem);.
- Dzimšanas datums;.
- Dzīvesvietas adrese;.
- Derīga e-pasta adrese;.
- Tālruņa numurs. 3.3. KYC (Pazīsti savu klientu) procedūra: Saskaņā ar Latvijas Republikas Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas likumu, SpinFin ir pienākums verificēt Jūsu identitāti. Mēs varam pieprasīt:
- Personu apliecinoša dokumenta kopiju (pase vai ID karte);.
- Adreses apstiprinājumu (piemēram, komunālo pakalpojumu rēķins, kas nav vecāks par 3 mēnešiem);.
- Maksājuma metodes īpašumtiesību pierādījumu (piemēram, bankas izraksts). 3.4. SpinFin patur tiesības apturēt konta darbību vai ierobežot izmaksas, līdz verifikācijas process ir veiksmīgi pabeigts.
4. Iemaksas un izmaksas
4.1. Visas transakcijas vietnē tiek veiktas eiro (EUR).
4.2. Iemaksas:
- Mēs pieņemam iemaksas caur Latvijā populārām bankām (Swedbank, SEB, Citadele), Visa/Mastercard norēķinu kartēm un Paysafecard.
- Jūs drīkstat iemaksāt līdzekļus tikai no bankas konta vai kartes, kas ir reģistrēta uz Jūsu vārda. Trešo pušu maksājumi nav atļauti.
- Minimālā un maksimālā iemaksas summa ir norādīta iemaksu sadaļā. 4.3. Izmaksas:
- Izmaksas tiek veiktas uz to pašu metodi, kas izmantota iemaksai, ja vien nav vienošanās par pretējo.
- Pirms pirmās izmaksas veikšanas verifikācija ir obligāta.
- Mēs cenšamies apstrādāt izmaksas pēc iespējas ātrāk, īpaši izmantojot zibmaksājumus Latvijas komercbankās, taču apstrādes laiks var atkarāties no izvēlētās metodes (parasti no pāris stundām līdz 3 darba dienām).
- Laimesti, kas pārsniedz 3000 EUR, saskaņā ar Latvijas likumdošanu var tikt aplikti ar iedzīvotāju ienākuma nodokli (IIN). Spēlētājs ir atbildīgs par nodokļu nomaksu saskaņā ar vietējiem normatīvajiem aktiem.
5. Bonusu noteikumi un bezmaksas griezieni
5.1. SpinFin piedāvā dažādus bonusus, tostarp iepazīšanās bonusus un bezmaksas griezienus (free spins). Katram bonusam var būt savi specifiski noteikumi (likmju prasības jeb "wagering", maksimālā likme, derīguma termiņš).
5.2. Apgrozījuma prasības: Lielākajai daļai bonusu ir nepieciešams veikt noteiktu apgrozījumu, pirms līdzekļus var izņemt. Piemēram, ja saņemat 10 EUR bonusu ar 30x apgrozījumu, Jums ir jāveic likmes 300 EUR apmērā.
5.3. Bezmaksas griezieni parasti ir piesaistīti konkrētām spēļu automātu spēlēm.
5.4. Bonusu ļaunprātīga izmantošana (piemēram, riska ierobežošanas stratēģijas, programmatūras kļūdu izmantošana) novedīs pie bonusa un no tā izrietošo laimestu anulēšanas.
5.5. SpinFin patur tiesības atcelt jebkuru akciju vai bonusu jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma.
6. Atbildīga spēle (Responsible Gambling)
6.1. SpinFin iestājas par drošu un kontrolētu azartspēļu vidi. Azartspēles ir izklaides veids, nevis veids, kā nopelnīt naudu.
6.2. Mēs piedāvājam šādus rīkus Jūsu aizsardzībai:
- Iemaksu limiti: Iestatiet maksimālo summu, ko varat iemaksāt dienā, nedēļā vai mēnesī.
- Zaudējumu limiti: Kontrolējiet savus maksimālos zaudējumus noteiktā laika periodā.
- Pārtraukuma periods: Iespēja slēgt piekļuvi kontam uz laiku no 24 stundām līdz vairākām nedēļām.
- Pašizslēgšanās: Jūs varat pieprasīt konta slēgšanu uz nenoteiktu laiku vai uz vismaz 12 mēnešiem. 6.3. Pašatteikušos personu reģistrs: Latvijas iedzīvotājiem ir iespēja iekļaut sevi Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas (IAUI) uzturētajā Pašatteikušos personu reģistrā. Ja esat šajā reģistrā, Jums tiks liegta piekļuve SpinFin pakalpojumiem. 6.4. Ja jūtat, ka spēlēšana kļūst nekontrolējama, mēs iesakām vērsties pēc palīdzības:
- Atkarību profilakses centrs;.
- Gintermuiža (narkoloģiskā palīdzība);.
- IAUI mājaslapa (iaui.gov.lv), kur pieejama informācija par atbalsta grupām.
7. Spēļu noteikumi un likmes
7.1. SpinFin piedāvā plašu kazino spēļu klāstu, tostarp spēļu automātus un galda spēles, kā arī sporta totalizatoru.
7.2. Sporta likmes: Likmes uz sporta notikumiem (piemēram, Latvijas Virslīga futbolā, hokeja spēles ar Latvijas spēlētāju dalību NHL vai basketbola mači) tiek pieņemtas saskaņā ar mūsu sporta totalizatora noteikumiem.
7.3. Maksimālie laimesti un likmju limiti var atšķirties atkarībā no spēles veida vai sporta notikuma.
7.4. Gadījumā, ja spēles laikā notiek tehniska kļūda vai sistēmas darbības traucējumi, visas ietekmētās likmes un laimesti tiek anulēti.
8. AML (Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršana)
8.1. SpinFin stingri ievēro AML politiku. Visas transakcijas tiek pārbaudītas, lai novērstu naudas atmazgāšanu un terorisma finansēšanu.
8.2. Aizdomīgu darījumu gadījumā Mums ir pienākums ziņot attiecīgajām Latvijas iestādēm, neinformējot par to Lietotāju.
8.3. Spēlētājam ir aizliegts izmantot vietni jebkādām nelikumīgām darbībām vai krāpniecībai.
9. Intelektuālais īpašums
9.1. Viss saturs spin-fin.co vietnē, tostarp logotipi, teksti, grafika, programmatūra un preču zīmes, ir SpinFin vai tā partneru īpašums un ir aizsargāts ar autortiesībām.
9.2. Lietotājam nav tiesību kopēt, izplatīt vai pārveidot jebkuru vietnes materiālu bez rakstiskas atļaujas.
10. Konfidencialitāte un datu aizsardzība
10.1. Mēs apstrādājam Jūsu personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likumu.
10.2. Jūsu dati tiek izmantoti, lai nodrošinātu pakalpojumu sniegšanu, veiktu verifikāciju un informētu Jūs par jaunumiem (ja esat tam piekritis).
10.3. Sīkāka informācija pieejama mūsu Privātuma politikā.
11. Sūdzības un strīdu izšķiršana
11.1. Ja Jums rodas sūdzības par mūsu pakalpojumiem, lūdzu, vispirms sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, rakstot uz: [email protected].
11.2. Mēs izskatīsim sūdzību pēc iespējas ātrāk, parasti 48 stundu laikā, bet ne vēlāk kā 15 dienu laikā pēc tās saņemšanas.
11.3. Ja Jūs neapmierina piedāvātais risinājums, Jums ir tiesības vērsties Latvijas Republikas Lotteriju un azartspēļu uzraudzības inspekcijā (IAUI) vai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC).
11.4. Jebkādi strīdi, kas izriet no šiem Noteikumiem, tiek risināti Latvijas Republikas tiesās saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem.
12. Atbildības ierobežošana
12.1. SpinFin netiek uzskatīts par atbildīgu par jebkādiem netiešiem zaudējumiem, datu zudumu vai peļņas zaudēšanu, kas radusies vietnes lietošanas rezultātā.
12.2. Mēs negarantējam, ka vietne darbosies bez pārtraukumiem vai kļūdām. Tehnisku iemeslu dēļ piekļuve vietnei var tikt īslaicīgi ierobežota.
12.3. Mēs neesam atbildīgi par interneta savienojuma traucējumiem vai Jūsu ierīču tehnisko stāvokli.
13. Konta slēgšana un līguma izbeigšana
13.1. Jūs varat slēgt savu kontu jebkurā laikā, sazinoties ar atbalsta dienestu.
13.2. SpinFin ir tiesības vienpusēji izbeigt šo līgumu un slēgt Jūsu kontu, ja:
- Jūs pārkāpjat šos Noteikumus;.
- Tiek konstatēta krāpniecība vai krāpniecības mēģinājums;.
- Jūsu sniegtā informācija ir nepatiesa;.
- Jūsu darbības kaitē SpinFin reputācijai. 13.3. Konta slēgšanas gadījumā (ja vien tas nav saistīts ar krāpniecību) atlikušie līdzekļi tiks izmaksāti uz Jūsu norādīto bankas kontu.
14. Īpašie noteikumi Latvijas spēlētājiem
14.1. SpinFin ievēro visus IAUI noteiktos standartus attiecībā uz azartspēļu organizēšanu internetā.
14.2. Spēlētājiem ir jāņem vērā, ka azartspēļu parādi Latvijā ir juridiski piedzenami, un tāpat arī laimestu izmaksa ir juridisks pienākums operatoram, ja tiek ievēroti visi Noteikumi.
14.3. Mēs aicinām izmantot tikai tos maksājumu veidus, kas ir licencēti un droši Latvijas tirgū, piemēram, tiešos bankas pārskaitījumus, kas nodrošina visātrāko laimestu saņemšanu.
15. Papildus informācija par totalizatoru
15.1. Likmes tiek pieņemtas uz oficiāliem sporta notikumu rezultātiem. Jebkādi strīdi par rezultātu tiek risināti, pamatojoties uz oficiālo sporta federāciju sniegto informāciju.
15.2. Ja sporta notikums tiek atcelts vai pārcelts uz laiku, kas pārsniedz 48 stundas, likmes parasti tiek atgrieztas (koeficients 1.00), ja vien konkrētajā sporta veidā nav noteikts citādi.
15.3. "Live" likmju gadījumā spēlētājam jāapzinās, ka translācijās var būt neliela laika nobīde, tāpēc likmju pieņemšana var tikt apturēta svarīgu spēles momentu laikā.
16. Kļūdas un izņēmumi
16.1. Neskatoties uz mūsu centieniem nodrošināt pilnīgu precizitāti, sistēmā var rasties kļūdas (piemēram, nepareizi koeficienti totalizatorā vai nepareizi aprēķināti laimesti spēļu automātos).
16.2. SpinFin patur tiesības atcelt jebkuru likmi vai laimestu, kas radies acīmredzamas kļūdas dēļ. Mēs sazināsimies ar spēlētāju, lai paskaidrotu situāciju.
17. Saziņa
Jebkādu jautājumu gadījumā par šiem Noteikumiem, lūdzu, izmantojiet mūsu e-pastu:
Mūsu komanda ir gatava palīdzēt Jums latviešu valodā, lai nodrošinātu vislabāko pieredzi un atrisinātu jebkādas neskaidrības.
Šie Noteikumi ir spēkā no brīža, kad Jūs atzīmējat lodziņu "Es piekrītu Lietošanas noteikumiem" reģistrācijas procesā vai turpināt izmantot spin-fin.co pakalpojumus. Novēlam Jums patīkamu un atbildīgu spēli!
