Tietosuoja

Viimeksi päivitetty: 12. toukokuuta 2024.

Tervetuloa SpinFinille. Meille yksityisyytesi ja henkilötietojesi suojaaminen on ensisijaisen tärkeää. Tämä tietosuojaseloste ("Seloste") kuvaa, kuinka me (jäljempänä "SpinFin", "me" tai "meidän") keräämme, käytämme, käsittelemme ja suojaamme tietojasi, kun käytät verkkosivustoamme spin-fin.co sekä tarjoamiamme palveluita, kuten kasinopelejä, bonuksia ja maksupalveluita.

Toimimme Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, 2016/679) sekä soveltuvan suomalaisen lainsäädännön, kuten tietosuojalain (1050/2018), mukaisesti. SpinFin on sitoutunut varmistamaan, että pelaajien oikeudet toteutuvat ja että dataa käsitellään läpinäkyvästi, turvallisesti ja lainmukaisesti.

Suomalaisille pelaajille suunnattuna palveluna ymmärrämme nopeuden ja yksityisyyden merkityksen. Siksi palvelumme tukee erityisesti Pay N Play -malleja (ilman rekisteröitymistä), joissa tunnistautuminen tapahtuu suoraan pankkitunnuksilla.

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Rekisterinpitäjänä toimii SpinFin. Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää tietosuojaan liittyviä oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavasti:

Verkkosivusto: spin-fin.co.
Sähköposti: [email protected].
Postiosoite: Saatavilla pyynnöstä asiakaspalvelumme kautta.

Tietosuojavastaavamme (DPO) seuraa jatkuvasti prosessiemme vaatimustenmukaisuutta ja vastaa monimutkaisempiin tietosuojaa koskeviin tiedusteluihin.

2. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme tietoja, jotka ovat välttämättömiä palvelun tarjoamiseksi, turvallisuuden varmistamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kerättävät tiedot jaetaan kolmeen pääluokkaan:

2.1 Käyttäjän antamat tiedot

Vaikka tarjoamme "ilman rekisteröitymistä" -vaihtoehtoja (Pay N Play), tietyissä tilanteissa keräämme suoraan seuraavia tietoja:

Yhteystiedot: Sähköpostiosoite (esim. uutiskirjetilausten tai asiakaspalvelun yhteydessä).
Viestintä: Viestit, jotka lähetät asiakastukeemme, sekä palautteet.

2.2 Automaattisesti kerättävät tiedot (sisältäen Pay N Play -tiedot)

Kun käytät Trustly- tai Zimpler-palvelua talletukseen, saamme pankiltasi välttämättömät tiedot pelitilin luomiseksi taustalla:

Henkilötiedot: Koko nimi, syntymäaika ja henkilötunnus (tunnistautumista ja ikärajavalvontaa varten).
Osoitetiedot: Virallinen kotiosoite Suomessa.
Pankkitiedot: IBAN-tilinumero ja pankin nimi (esim. OP, Nordea, Aktia) kotiutusten ja talletusten suorittamiseksi.
Tekniset tiedot: IP-osoite, laitetyyppi, selain, käyttöjärjestelmä ja evästetiedot.
Pelitiedot: Pelattu historia, panostukset, "bonari"-käyttö, ilmaiskierrokset ja voitot.

2.3 Kolmansilta osapuolilta saatavat tiedot

Voimme hankkia tietoja ulkopuolisista lähteistä, kuten:

KYC- ja AML-palvelut: Vahvistamme henkilöllisyytesi ja estämme rahanpesua käyttämällä tietokantoja, jotka tarkistavat esimerkiksi poliittisen vaikutusvaltaisuuden (PEP) tai sanktiolistat.
Vastuullisen pelaamisen työkalut: Tiedot mahdollisista itseasetetuista pelikielloista, jos ne on jaettu verkostomme sisällä.

3. Tietojen käsittelyn tarkoitukset

Käsittelemme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Palvelun tarjoaminen: Pelitilin hallinta, maksujen (talletukset ja kotiutukset) käsittely ja pelien toimivuuden varmistaminen.
Henkilöllisyyden todentaminen: Varmistamme, että olet vähintään 18-vuotias ja että antamasi tiedot ovat oikein. Tämä on kriittistä erityisesti nopeissa Pay N Play -kotiutuksissa.
Lakisääteiset velvoitteet: Rahanpesun estäminen (AML), terrorismin rahoittamisen vastainen toiminta ja "Tunne asiakkaasi" (KYC) -prosessit.
Asiakaspalvelu: Tukipyyntöjen käsittely ja tekninen apu.
Markkinointi: Tiedottaminen uusista "ilmaiskierros"-kampanjoista, bonuksista ja erikoistarjouksista (vain jos olet antanut suostumuksesi).
Vastuullinen pelaaminen: Pelikäyttäytymisen seuranta ongelmapelaamisen tunnistamiseksi ja ehkäisemiseksi.
Turvallisuus: Petosten estäminen ja sivuston tekninen suojaaminen.

4. Oikeusperusteet käsittelylle

GDPR:n mukaisesti käsittelymme perustuu aina vähintään yhteen seuraavista:

Sopimus: Tietojen käsittely on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi (esim. pelien tarjoaminen ja voittojen maksu).
Lakisääteinen velvoite: Meidän on säilytettävä tiettyjä tietoja verotusta, kirjanpitoa ja rahanpesun estoa koskevan lainsäädännön vuoksi.
Oikeutettu etu: Käytämme tietoja liiketoimintamme kehittämiseen, analysointiin ja markkinointiin, kunhan se ei loukkaa sinun oikeuksiasi.
Suostumus: Esimerkiksi markkinointiviestintä ja tietyt evästeet perustuvat nimenomaiseen suostumukseesi, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.

5. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

SpinFin ei myy tietojasi eteenpäin. Luovutamme tietoja vain välttämättömille kumppaneille:

Maksunvälittäjät: Trustly, Zimpler, suomalaiset pankit, Paysafecard ja luottokorttiyhtiöt (VISA/Mastercard) maksujen prosusoimiseksi.
Pelinvalmistajat: Jotta voit pelata "kasinopelejä", tietyt tiedot (kuten istuntotunnisteet) siirtyvät pelintoimittajille.
Viranomaiset: Jos laki velvoittaa, luovutamme tietoja poliisille, verottajalle tai muille sääntelyelimille.
Analytiikkapalvelut: Käytämme työkaluja verkkosivuston käytön analysointiin (esim. laitteen käyttöliittymän parantaminen).

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle vain, jos vastaanottajamaa takaa riittävän tietosuojan tason (esim. Euroopan komission päätös tai vakiosopimuslausekkeet).

6. Maksutavat ja erityishuomiot (Suomi)

Koska SpinFin palvelee suomalaisia pelaajia, käytämme markkinoiden luotetuimpia maksutapoja.

Trustly & Zimpler: Nämä palvelut mahdollistavat välittömät talletukset ja alle 24 tunnin kotiutukset. Käyttämällä näitä annat suostumuksesi siihen, että nämä palveluntarjoajat välittävät meille tarvittavat KYC-tiedot suoraan pankistasi. Tämä nopeuttaa peliuran aloittamista ja poistaa perinteisen lomakkeiden täytön.
Suomalaiset verkkopankit: Tuemme suoria siirtoja kaikista suurimmista pankeista (OP, Nordea, Aktia, Danske Bank jne.).
Paysafecard: Prepaid-maksutapa pelaajille, jotka arvostavat maksimaalista yksityisyyttä talletusvaiheessa.

7. Tietojen säilytysaika

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä selosteessa mainittujen tarkoitusten täyttämiseksi:

Pelitiliin liittyvät tiedot: Säilytetään pelisuhteen keston ajan.
AML/KYC-dokumentit: Lain mukaan meidän on säilytettävä nämä tiedot yleensä vähintään viisi (5) vuotta pelisuhteen päättymisen jälkeen.
Markkinointitiedot: Poistetaan heti, kun perut suostumuksesi tai pyydät tietojen poistoa.
Evästetiedot: Säilytysaika vaihtelee evästeen tyypistä riippuen (istuntokohtaisista kahteen vuoteen).

8. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä (cookies) parantaaksemme käyttäjäkokemustasi spin-fin.co-sivustolla.

Välttämättömät evästeet: Tarvitaan sivuston perustoimintoihin, kuten kirjautumiseen ja turvallisuuteen.
Toiminnalliset evästeet: Muistavat valintasi, kuten kieliasetukset (Suomi) ja valuutan (EUR).
Markkinointievästeet: Auttavat meitä kohdentamaan sinulle mielenkiintoisia "bonari"-tarjouksia.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta, mutta huomioithan, että osa sivuston toiminnoista voi tällöin estyä.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on GDPR:n nojalla seuraavat oikeudet koskien henkilötietojasi:

Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion kaikista meillä olevista henkilötiedoistasi.
Oikeus tietojen oikaisemiseen: Jos tietosi ovat virheellisiä tai puutteellisia, meillä on velvollisuus korjata ne.
Oikeus tietojen poistamiseen ("Oikeus tulla unohdetuksi"): Voit pyytää tietojesi poistoa, ellei meillä ole lakisääteistä velvoitetta säilyttää niitä.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käyttöä tietyissä tilanteissa.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit pyytää tietojesi siirtoa koneluettavassa muodossa toiselle palveluntarjoajalle.
Vastustamisoikeus: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun tai suoramarkkinointiin.
Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa.

Käyttääksesi näitä oikeuksia, lähetä pyyntö osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöihin viimeistään yhden (1) kuukauden kuluessa.

10. Tietoturva

SpinFin käyttää alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia. Käytämme SSL/TLS-salausta kaikessa tiedonsiirrossa. Palvelimemme sijaitsevat valvotuissa ja turvallisissa konesaleissa. Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu vain niille työntekijöille ja kumppaneille, joiden on välttämätöntä käsitellä tietoja tehtävien suorittamiseksi.

Vaikka teemme kaikkemme tietojesi suojaamiseksi, muistathan, että mikään internetin ylitse tapahtuva siirto ei ole 100-prosenttisen turvallinen. Suosittelemme käyttämään vahvoja salasanoja ja pitämään laitteesi tietoturvapäivitykset ajan tasalla.

11. Vastuullinen pelaaminen ja tietosuoja

Meille on tärkeää, että "pelata" on hauskaa ja turvallista. Analysoimme pelikäyttäytymistä tunnistaaksemme riskimerkkejä. Jos järjestelmämme havaitsee merkkejä peliongelmasta, voimme olla sinuun yhteydessä tai asettaa rajoituksia tilillesi.

Jos koet tarvitsevasi apua, suosittelemme ottamaan yhteyttä suomalaiseen Peluuri-palveluun:

Puhelin: 0800 100 101 (maksuton Suomessa).
Verkkosivusto: peluuri.fi.

Voit myös asettaa itsellesi peliestoja suoraan tilisi asetuksista. Tieto estosta säilytetään, jotta voimme varmistaa, ettet voi avata uutta tiliä eston aikana.

12. Lapset ja ikärajat

SpinFin on tarkoitettu ainoastaan vähintään 18 vuotta täyttäneille henkilöille. Emme tietoisesti kerää tietoja alaikäisiltä. Käytämme vahvaa tunnistautumista (kuten pankkitunnuksia) varmistaaksemme pelaajien iän. Jos saamme tietoomme, että alaikäinen on onnistunut antamaan meille tietoja, poistamme ne välittömästi ja suljemme tilin.

13. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tätä selostetta ajoittain vastaamaan muuttuvia lainvaatimuksia tai palvelupäivityksiä. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustollamme tai sähköpostitse. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme yksityisyyttäsi.

14. Valitusoikeus valvontaviranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo GDPR-asetusta, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Yhteystiedot Suomessa:

Tietosuojavaltuutetun.

PL 800, 00531.

Sähköposti: [email protected].

15. Tiivistelmä pelaajalle

Me SpinFinillä arvostamme suomalaisia pelaajia. Palvelumme on suunniteltu nopeaksi ja turvalliseksi:

Ei turhaa byrokratiaa: Pay N Play -tekniikka takaa nopean pääsyn suosikkipeliesi pariin.
Turvalliset maksut: Vain luotetut kumppanit, kuten Trustly ja suomalaiset pankit.
Pelaajan hallinta: Sinä päätät tiedoistasi, markkinoinnista ja pelirajoistasi.
Nopeat kotiutukset: Saat voittosi EUR-määräisenä tilillesi usein jo muutamassa minuutissa.

Jos sinulla on kysyttävää esimerkiksi siitä, miten "kolikkoautomaatti" tai "jackpot"-pelit käsittelevät tietojasi pelisession aikana, asiakaspalvelumme auttaa suomeksi osoitteessa [email protected].

Kiitos, että valitsit SpinFinin!