Απόρρητο

Ημερομηνία Τελευταίας Ενημέρωσης: 11 Μαΐου 2026.

Καλώς ήρθατε στο SpinFin. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία μας συλλέγει, χρησιμοποιεί, επεξεργάζεται και διασφαλίζει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη χρήση της ιστοσελίδας spin-fin.co. Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας αποτελεί προτεραιότητα για εμάς και συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - ΕΕ 2016/679) και τη σχετική ελληνική νομοθεσία (Νόμος 4624/2019).

1. Γενικές Πληροφορίες και Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο ιστότοπος SpinFin προσφέρει υπηρεσίες που σχετίζονται με τυχερά παιχνίδια (lucky games) και καζίνο στο διαδίκτυο. Ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων σας, δεσμευόμαστε για τη διαφάνεια και την ασφάλεια των συναλλαγών σας.

Στοιχεία Επικοινωνίας:

Ιστότοπος: spin-fin.co.
Email Υποστήριξης: [email protected].
Γεωγραφική Περιοχή: Ελλάδα.

Η χρήση των υπηρεσιών μας προϋποθέτει την αποδοχή των όρων της παρούσας πολιτικής. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, παρακαλούμε να διακόψετε τη χρήση της ιστοσελίδας.

2. Νομικό Πλαίσιο και Συμμόρφωση

Η λειτουργία του SpinFin διέπεται από το αυστηρό κανονιστικό πλαίσιο της ελληνικής επικράτειας. Αναγνωρίζουμε την εποπτεία της ΕΕΕΠ (Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων - Hellenic Gaming Commission), η οποία αποτελεί την αρμόδια ρυθμιστική αρχή για τα τυχερά παιχνίδια στην Ελλάδα από το 2011.

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Εκτέλεση Σύμβασης: Για τη δημιουργία λογαριασμού και την παροχή των υπηρεσιών καζίνο.
Έννομη Υποχρέωση: Για τη συμμόρφωση με τους κανόνες κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (Anti-Money Laundering - AML) και τις απαιτήσεις της ΕΕΕΠ.
Έννομο Συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την προστασία από απάτες.
Συγκατάθεση: Για την αποστολή προωθητικού υλικού, όπως προσφορές για μπόνους και δωρεάν στροφές (free spins).

3. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Για να προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη εμπειρία στο SpinFin, συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών:

Α. Πληροφορίες Ταυτοποίησης (KYC - Know Your Customer)

Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, οφείλουμε να επαληθεύουμε την ταυτότητα κάθε παίκτη. Αυτό περιλαμβάνει:

Ονοματεπώνυμο και πατρώνυμο.
Ημερομηνία γέννησης (πρέπει να είστε άνω των 21 ετών για να παίξετε στην Ελλάδα).
Στοιχεία αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου.
Διεύθυνση κατοικίας (μέσω λογαριασμού ΔΕΚΟ ή εκκαθαριστικού).
Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ).

Β. Στοιχεία Επικοινωνίας

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email).
Αριθμό κινητού τηλεφώνου.

Γ. Οικονομικά Δεδομένα και Δεδομένα Συναλλαγών

Κατά τη χρήση των μεθόδων πληρωμής που υποστηρίζουμε (Visa/Mastercard, IRIS, Viva Wallet, Paysafecard, PayPal, Skrill), συλλέγουμε:

Ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων.
Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού (IBAN) για την ολοκλήρωση μεταφορών μέσω IRIS.
Αποδεικτικά ιδιοκτησίας των μέσων πληρωμής.

Δ. Τεχνικά Δεδομένα και Δεδομένα Χρήσης

Διεύθυνση IP και γεωγραφική τοποθεσία.
Τύπος προγράμματος περιήγησης (browser) και λειτουργικό σύστημα.
Δραστηριότητα παιχνιδιού (στοιχήματα, κέρδη, προτιμήσεις σε αθλήματα όπως Super League ή Euroleague).

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας εξυπηρετεί τους ακόλουθους σκοπούς:

Διαχείριση Λογαριασμού: Δημιουργία, λειτουργία και ασφάλεια του προφίλ σας στο SpinFin.
Επαλήθευση Ταυτότητας: Διασφάλιση ότι ο χρήστης είναι πραγματικό πρόσωπο και πληροί τα ηλικιακά κριτήρια.
Επεξεργασία Πληρωμών: Διεκπεραίωση συναλλαγών σε Ευρώ (€). Δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στις άμεσες πληρωμές μέσω IRIS, που είναι ιδιαίτερα δημοφιλείς στην ελληνική αγορά.
Υποστήριξη Πελατών: Επίλυση προβλημάτων μέσω του [email protected] στην ελληνική γλώσσα.
Προώθηση και Marketing: Ενημέρωση για νέα μπόνους, δωρεάν στροφές και ειδικές προσφορές για αγώνες του Ολυμπιακού, του Παναθηναϊκού, της ΑΕΚ ή του ΠΑΟΚ.
Υπεύθυνο Παιχνίδι: Παρακολούθηση της παικτικής συμπεριφοράς για την πρόληψη του εθισμού, σε συνεργασία με φορείς όπως το ΚΕΘΕΑ.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Το SpinFin δεν πωλεί τα δεδομένα σας. Ενδέχεται όμως να τα μοιραστούμε με:

Πρόσωπους Παροχής Υπηρεσιών: Επεξεργαστές πληρωμών (π.χ. Viva Wallet, PayPal) για την εκτέλεση συναλλαγών.
Ρυθμιστικές Αρχές: Την ΕΕΕΠ και άλλες κρατικές αρχές στην Ελλάδα, εφόσον ζητηθεί νομίμως.
Υπηρεσίες Καταπολέμησης Απάτης: Για την επαλήθευση της ακεραιότητας των συναλλαγών.
Προμηθευτές Λογισμικού: Παρόχους παιχνιδιών καζίνο για την ομαλή διεξαγωγή των τυχερών παιχνιδιών.

6. Υπεύθυνος Στοιχηματισμός και Προστασία Παίκτη

Στην Ελλάδα, το υπεύθυνο παιχνίδι είναι υψίστης σημασίας. Το SpinFin ενσωματώνει εργαλεία αυτοπεριορισμού και ενημέρωσης:

Όρια Καταθέσεων: Μπορείτε να ορίσετε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια.
Αυτοαποκλεισμός: Δυνατότητα προσωρινής ή μόνιμης αποχής από τα τυχερά παιχνίδια.
Υποστήριξη: Ενθαρρύνουμε τους χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα να επικοινωνήσουν με τη γραμμή βοήθειας του ΚΕΘΕΑ στο τηλέφωνο 210 9215776.
ΕΕΕΠ: Η Επιτροπή Εποπτείας διασφαλίζει ότι όλοι οι αδειοδοτημένοι πάροχοι τηρούν τους κανόνες ασφαλείας.

7. Τα Δικαιώματά σας βάσει του GDPR

Ως χρήστης από την Ελλάδα, έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Δικαίωμα Πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
Δικαίωμα Διόρθωσης: Μπορείτε να επικαιροποιήσετε λανθασμένες ή ελλιπείς πληροφορίες.
Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη"): Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει νομική υποχρέωση (π.χ. AML) που να μας επιβάλλει τη διατήρησή τους.
Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε την προσωρινή παύση της χρήσης των δεδομένων σας.
Δικαίωμα στη Φορητότητα: Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον πάροχο σε δομημένο μορφότυπο.
Δικαίωμα Εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς marketing.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε προηγμένα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας:

Κρυπτογράφηση SSL: Όλες οι μεταφορές δεδομένων μεταξύ του χρήστη και του spin-fin.co είναι κρυπτογραφημένες.
Πιστοποίηση PCI DSS: Για την ασφαλή διαχείριση των στοιχείων καρτών Visa και Mastercard.
Firewalls και Συστήματα Ανίχνευσης Εισβολών: Για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στους διακομιστές μας.

9. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είστε ενεργός πελάτης. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας, υποχρεούμαστε από την ελληνική νομοθεσία και τους κανόνες της ΕΕΕΠ να διατηρούμε ορισμένα δεδομένα (όπως ιστορικό συναλλαγών και στοιχεία KYC) για διάστημα έως και δέκα (10) ετών, για λόγους φορολογικού ελέγχου και πρόληψης εγκλήματος.

10. Cookies και Τεχνολογίες Ανίχνευσης

Το SpinFin χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της πλοήγησης και την εξατομίκευση του περιεχομένου.

Απαραίτητα Cookies: Για τη σύνδεση στον λογαριασμό και τη λειτουργία του καζίνο.
Cookies Επιδόσεων: Για την ανάλυση της κίνησης στην ιστοσελίδα.
Cookies Marketing: Για την εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων για αθλητικά στοιχήματα (π.χ. Euroleague) ή νέα μπόνους.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις των cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας.

11. Μεταφορά Δεδομένων Εκτός ΕΕ

Σε περιπτώσεις όπου συνεργαζόμαστε με παρόχους εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν οι κατάλληλες εγγυήσεις (όπως Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ) ώστε τα δεδομένα σας να απολαμβάνουν το ίδιο επίπεδο προστασίας.

12. Ειδικές Πληροφορίες για την Ελληνική Αγορά

Το SpinFin αναγνωρίζει τις ιδιαιτερότητες της ελληνικής αγοράς:

Νόμισμα: Όλες οι συναλλαγές και η απεικόνιση των υπολοίπων γίνονται σε Ευρώ (€).
IRIS: Υποστηρίζουμε πλήρως την υπηρεσία IRIS για άμεσες τραπεζικές μεταφορές από ελληνικές τράπεζες.
Φορολογία Κερδών: Ενημερώνουμε τους παίκτες ότι τα κέρδη από τυχερά παιχνίδια στην Ελλάδα υπόκεινται σε κλιμακωτή φορολογία, την οποία παρακρατούμε και αποδίδουμε στο κράτος σύμφωνα με τον νόμο.
Υποστήριξη: Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη για επικοινωνία στα ελληνικά, κατανοώντας την τοπική κουλτούρα και τις ανάγκες των παικτών.

13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική περιοδικά για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες μας. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή μέσω ανακοίνωσης στην ιστοσελίδα spin-fin.co.

14. Επικοινωνία και Παράπονα

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα ή την παρούσα πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected].

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στην Αθήνα (www.dpa.gr).

Παράρτημα: Ορισμοί

Τυχερά Παιχνίδια (Lucky Games): Παιχνίδια στα οποία το αποτέλεσμα εξαρτάται κυρίως από την τύχη.
Καζίνο (Casino): Ο ψηφιακός χώρος παροχής παιγνίων όπως φρουτάκια, ρουλέτα και blackjack.
Μπόνους (Bonus): Επιπλέον πίστωση που παρέχεται στον παίκτη υπό συγκεκριμένους όρους.
Δωρεάν Στροφές (Free Spins): Δωρεάν συμμετοχές σε παιχνίδια τύπου slot.

Στο SpinFin, δεσμευόμαστε να διατηρήσουμε το περιβάλλον παιχνιδιού ασφαλές, δίκαιο και απόλυτα προστατευμένο. Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας.